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  免费提供域名主机解析  免费提供网站在线客服系统


  免费提供邮箱系统解析  免费提供网站文字技术修改


  免费提供网站图片更换  免费提供网站空间故障维护


  免费提供网站程序备份  免费提供网站后台操作培训


  具体详细说明如下:


  服务承诺:提供7×24小时专人技术支持服务的方式


  接到用户故障报告后2小时内做出响应,8小时内排除故障。


  需要现场解决系统问题的情况下2小时内赶赴现场进行现场服务;


  客户问题处理完成率:100%


  客户问题处理及时率:100%


  客户满意率:95%


  培训服务:为客户提供免费的培训


  培训内容主要包括:


  系统总体框架以及模块划分介绍


  各单元模块的使用操作方法培训


  网站数据库的备份,网站内容的增添


  系统配置、使用的注意事项


  与系统相关的其它软硬件知识的培训和指导


  凡为深圳市云逸电子商务有限公司的网站建设客户,在网站建设完成后,提供为期一年的免费维护服务


  具体维护内容包括:


  技术培训内容:提供网站日常操作方面的技术培训,如添加、删除、修改网站新闻,网站数据备份,日常网站问题的电话或QQ咨询等。


  网站维护内容一:提供网站的域名解析、空间维护、企业邮局设置、定期网站安全检查、数据备份及设置服务。协助ICP备案服务。


  网站维护内容二:日常网站故障的解决,如网站访问速度问题,网站突发故障等,确保网站正常运行。


  网站维护内容三:日常页面的修改,在不改动网站整体框架和风格的前提下,提供图片、文字方面的修改。


  网站维护内容四:根据百度优化建议指南,云逸网会在网站设计过程充分考虑到网站后期运营的问题,在设计页面时做好网站各方面的技术优化,并在网站建设完成后,提供相关的网站推广营销的建议。

 

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