阿里企业邮箱账号被冻结了怎么解决使用企业邮箱提示账号已被冻结的解决方法问题描述企业邮箱账号被冻结,可能会出现以下两种问题现象。企业邮箱通过网页版邮箱登录时,提示“您的
阿里企业邮箱账号被冻结了怎么解决
使用企业邮箱提示账号已被冻结的解决方法
问题描述
企业邮箱账号被冻结,可能会出现以下两种问题现象。
企业邮箱通过网页版邮箱登录时,提示“您的账号已被冻结或已注销,请联系邮箱管理员处理”。
使用网页端或电脑客户端时,原先是登录状态,突然被强制退出。
问题原因
企业邮箱账号已被域管理员设置为冻结状态,故无法登录或收发邮件。
解决方案
1.使用企业邮箱管理员账号登录企业邮箱域管理控制台,依次选择组织与用户>员工帐号管理。
2.找到并确认您使用的账号状态为已冻结,勾选该账号,依次选择权限操作>开启即可。
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